知心人

　　在孔子的故乡山东曲阜，有一家福彩投注站，站里有一个“不笑不说话”的销售员李玉梅。

　　几年前她下了岗，走上了福彩销售岗位，经过几年的磨炼，如今已成为了众多彩民的“知心人”。

　　从再度走上工作岗位的那天起，李玉梅就格外珍惜这份为彩民服务的工作，一直用心塑造着服务至上的品牌形象。每天很早就到站点打扫卫生、更新开奖号码和推荐号码，成为习以为常的事情，同时她还要刻苦学习，掌握福彩知识和投注技巧。“只要彩民高兴我就满足了。”谈到自己的付出时，李玉梅有点儿轻描淡写，同时也充满了自豪。

　　“来有问声，往有送声，要让来这里的彩民感到家一般的温馨，对待彩民更要真诚。”谈到自己的服务经，李玉梅颇有感触地说。对于不太了解中奖规则的彩民来说，她能做到诚信无欺，把奖金分文不少地兑付给彩民。

　　在诚信经营的过程中还发生过一件有趣儿的事情：在一次电脑福利彩票30选7的开奖中，由于一时疏忽，李玉梅为一位彩民打错了彩票，为了不让这位彩民受到损失，她便自己留下了这张彩票。也许是她的真诚感动了上天，那张错打的彩票竟然中得了当期1万多元的二等奖，可谓“无心插柳柳成荫”。

　　“付出总会有回报，你的真心总会赢得别人的信任，不断增多的彩民就是对我辛勤劳动的最好回报。”望着销售站内济济一堂的彩民们，李玉梅开心地说。（刘守俊）